В январе-июне 2023 года центры продажи услуг оформили отправку более 26 тыс. тонн различных грузов со станций Юго-Восточной железной дороги. При этом на железнодорожный транспорт удалось привлечь 70 новых клиентов.
Среди основных номенклатур отправленных грузов – цемент, строительные материалы, щебень, черные металлы, металлопрокат, удобрения, нефть и нефтепродукты.
В общей сложности, центрами продажи услуг за 6 месяцев обработано более 3,4 тыс. обращений, большинство из которых касались предоставления подвижного состава, услуг по погрузке и выгрузке на терминально-складской инфраструктуре ЮВЖД, а также консультационных услуг, в том числе по организации электронного документооборота.
В настоящее время на ЮВЖД фронт-офисы ЦПУ работают в Лисках (Воронежская область), Ельце (Липецкая область), Мичуринске (Тамбовская область), Белгороде. Кроме фронт-офисов, заказы на транспортно-логистические и терминально-складские услуги можно оформить через представителей ЦПУ в Алексеевке (Белгородская область), Тамбове и Воронеже.
Напомним, что клиенты могут направлять свои заявки через единый колл-центр ОАО «РЖД» по телефону 8 (800) 755-00-00, письмом на электронную почту Юго-Восточного ЦПУ, а также при личном визите в центры продажи услугсообщила служба корпоративных коммуникаций ЮВЖД.
А если у Вас есть груз, который нужно перевезти по железной дороге , то обязательно закажите схемы погрузки у нас, для этого нажмите здесь